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Actualizada a las 11:34 - 02/09/2010
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Los españoles son los europeos que más se fían de su entorno a la hora de invertir sus ahorros

  • 28 de junio de 2010
  • 12:07
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La consultora TNS Sofres ha realizado por primera vez una encuesta sobre la predilección de los europeos a la hora de confiar sus ahorros y la principal conclusión es que los españoles se fían mucho más que la media europea de su entorno y mucho menos de los intermediarios financieros o expertos. Además también es muy superior el número de personas que ha cambiado sus ahorros de entidad en España que en el resto de los países.

 

De hecho, el 22% de los españoles asegura que la última vez que escogió un producto financiero fueron sus familiares y amigos quienes más influyeron en su decisión final, frente al 14% de media del resto de los países de Europa donde se hizo la encuesta. Sin embargo no existe tanta diferencia en cuanto a la tasa de asesoramiento profesional en estas cuestiones, con el 46% de media y el 43% en el caso de España, por lo queda de manifiesto que los españoles buscan la información en los expertos pero luego piden consejo a su entrono para decidir.

 

Confianza y cambios

En lo que respecta al grado de confianza que los ahorradores españoles depositan en sus intermediarios financieros, queda fijada en el 78%, la misma que la media del los otros países. Pese a ello, y aunque al ser la primera vez que se realiza la encuesta no hay datos con los que poder comparar, parece que ha habido una merma generalizada en la confianza en el sector a tenor de los datos de otras encuestas que analizaban la importancia y lo decisivo de los intermediarios financieros en la adquisición de productos financieros.

 

Respecto al cambio de entidad financiera, el 55% de los españoles declara haber cambiado en los últimos doce meses o tener pensado hacerlo en el próximo año, sus ahorros de entidad, cuando la media europea ronda el 35%. Curioso es el caso de Holanda, donde el, 84% de los clientes guardan absoluta fidelidad a la entidad financiera en la que tienes depositados sus ahorros, por lo que ahora se realizará un análisis pormenorizado que permita descubrir los motivos de un grado de satisfacción tan alto.

 

Queda claro que allí no ocurre como en España, donde el 26% de los encuestados cree que los intermediarios anteponen sus intereses a los de los clientes cuando la media europea es del 23%. Bien sea por verdadera sinceridad, bien por desinterés, los españoles son también quienes menos conocimientos aseguran tener sobre los productos financieros que contratan ya que el 59% considera que su conocimientos es pobre o muy pobre, mientras el porcentaje medio europeo está en el 47%. De hecho, el 60% de los españoles destaca como principales obstáculos para entender los productos que contratan, la jerga y la letra pequeña.

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